Como bloquear ligações indesejadas e se proteger de golpes telefônicos

Chamadas de telemarketing e ligações de números desconhecidos são comuns para usuários de telefonia móvel. Para reduzir esse tipo de chamada, é possível utilizar recursos disponíveis no celular ou cadastrar o número em serviços gratuitos de bloqueio. Os smartphones geralmente oferecem ferramentas para bloquear chamadas de determinados números. O processo pode variar conforme o modelo, mas normalmente envolve abrir o aplicativo Telefone, acessar o histórico de ligações, selecionar o número desejado e escolher a opção de bloqueio. Alguns celulares também possuem filtros automáticos para identificar chamadas suspeitas. Além disso, existem plataformas como o serviço Não Me Perturbe, que permite bloquear ligações de telemarketing de operadoras e instituições financeiras participantes. Para utilizar, é necessário cadastrar o número na plataforma. O bloqueio não se aplica a todos os tipos de contato, como confirmações de dados ou cobranças. Outro serviço, Qual Empresa Me Ligou, permite identificar a empresa vinculada ao número consultado e localizar canais oficiais de atendimento. Para evitar golpes, recomenda-se não informar senhas ou dados bancários em ligações inesperadas, desconfiar de pedidos urgentes de transferência e sempre utilizar canais oficiais para confirmar solicitações.